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terça-feira, 19 de agosto de 2014

Homem fica nervoso por demora no atendimento no Pronto Socorro

foto Blog Biguá
Lages, 19/08/2014 Comando Geral


Um homem ficou bastante alterado no Pronto Atendimento na noite do ultimo  domingo em Lages. Como mostra a foto, a porta do local foi quebrada.

A policia militar foi acionada para controlar a situação, pois segundo informações, o senhor começou a quebrar tudo por causa da demora no atendimento que estava esperando para sua mãe. Não justifica a questão de quebrar o Pronto Socorro, mas que tem que melhorar o atendimento, isso tem.

terça-feira, 10 de dezembro de 2013

Pacientes reclamam da demora para consultar com especialista

Pacientes reclamam da demora para consultar com especialista
Lages, 11/12/2013, Correio Lageano, por Joana Costa




Se você deseja consultar pelo Sistema Único de Saúde (SUS) com um oftalmologista, cardiologista ou ortopedista, em Lages, se prepare, pois a espera promete ser longa. O Correio Lageano  mostra que pacientes estão cansados de esperar.



Há um ano, a dona de casa Vera Lúcia Goulart Mota, de 56 anos, tentou agendar a sua consulta com oftalmologista pelo SUS. A orientação que recebeu é que receberia um telefonema informando a data e local da consulta, mas até agora isso não aconteceu. Ela tem pouca esperança de conseguir a consulta. “Isso é ruim, prejudica a saúde. Eu preciso consultar e não consegui ainda”, afirma.



Nesta terça-feira (10) Vera retornou para o setor de marcação de consultas da Secretaria Municipal da Saúde. Ela precisa de um exame com ginecologista, mas recebeu a informação que terá de aguardar  novamente. “A moça disse que a médica só vai atender em fevereiro”, conta.



Ortopedia: O autônomo Vilmar de Souza, de 52 anos, vive problema semelhante. Há 18 anos ele passou por uma cirurgia no seu joelho esquerdo, que recentemente voltou a doer, além disso ele sofre com artrose na coluna e precisa consultar um ortopedista. Depois de procurar um clínico geral, ele descobriu que teria que enfrentar uma fila de 650 pessoas até ser atendido. “Eu não podia esperar, então voltei no clínico geral e pedi para ele me colocar como um caso de urgência”, disse.




Com medo de ficar sem atendimento, Vilmar procurou um médico particular. “Tive que desembolsar R$ 250 e ele me pediu uma ressonância. Se não acontecer o mutirão pelo SUS em dezembro, só vou poder fazer ano que vem. A saúde pública está jogada no lixo”, declara. Ele também precisa consultar com reumatologista e terá que esperar mais ainda. “A moça lá me disse que para reumatologista o tempo de espera no SUS é maior ainda”, relata.



Raio-x: Depois de cinco meses de espera, Gerda Schaffer dos Santos, de 72 anos, comemora por sua filha, Luíza Maria Alves dos Santos, 39, ter conseguido marcar a data para fazer o raio-X da coluna. “Ela tentou marcar em agosto. Mas só agora ligaram avisando que a consulta ficou para dia 11”, conta. Em 2010 Gerda também tentou marcar um exame de raio-X. “Mas nunca me ligaram para marcar. Eu desisti de esperar”, relata. O CL tentou falar com a secretária de Saúde de Lages, Cristina Subtil, mas foi informado que a secretária não tinha tempo na agenda para atender.



Faltam especialistas para fazer as consultas


Faltam especialistas para atender a demanda de pacientes em Lages. Esta informação foi repassada ao Correio Lageano por um funcionário da prefeitura que optou por não ter o nome divulgado. Para consultas oftalmológicas há apenas um médico para dois mil pacientes. Aqueles com pedidos de consulta feitos antes de 2010 estão sendo considerados casos de emergência e colocados como os primeiros da fila.



Na ortopedia existem três médicos para consultas e dois para casos de alta complexidade. Nesses casos a espera varia. “Alguns profissionais são mais procurados que outros”. O tempo médio de espera é de 20 a 30 dias para uma consulta, de acordo com a fonte. Na cardiologia existem três médicos atendendo.



Não se sabe quantos pacientes estão na fila. O tempo de espera é de  quinze dias.
Outras especialidades onde há fila são angiologista, dermatologista, endocrinologista, reumatologista e urologista. Os médicos demonstram pouco interesse em atender pelo SUS. “Um neurologista disse que só atenderia pelo SUS se o consultório tivesse ar-condicionado e frigobar, mas nós não temos isso”, relata a fonte.



Foto: Joana Costa

quinta-feira, 24 de janeiro de 2013

Muitas horas de espera para tirar a carteira de identidade

Muitas horas de espera para tirar a carteira de identidade
Lages, 24/01/2013, Correio Lageano, por Suzani Rovaris


Com apenas um local para tirar a carteira de identidade, as filas aumentam e a espera é longa



José Gallio Sobrinho, de 78 anos, é aposentado e trabalha na agricultura e pecuária. Na terça-feira (15), início da tarde, foi até o Instituto Geral de Perícias (IGP) de Lages para tirar outra via da carteira de identidade. Elese deparou com uma enorme fila. Sem conseguir atendimento, retornou na manhã de quarta-feira (23) para garantir a vaga. Somente depois das 13 horas é que foi atendido.



Assim como José, outras pessoas passam pelo mesmo problema. O IGP é o órgão oficial de expedição do Registro Geral (RG). Em Lages, dois locais fazem a coleta das informações necessárias para o cadastramento: o IGP e o Balcão Cidadão.



Com o fechamento temporário do Balcão Cidadão, as filas se tornaram cada vez maiores no IGP. Os atendimentos ocorrem à tarde e antes das 9 horas as pessoas estão esperando. “No primeiro dia que fui, conversei com a atendente e ela me disse para vir no outro dia às 8h30min, pois a partir desse horário distribuiriam as fichas. Cheguei nesse horário e nem abriram as portas”,  José comenta desapontado, pois mora a 15 quilômetros da cidade, na localidade de Índios. O idoso precisou ficar na fila até as 13 horas, sem poder ir ao banheiro ou comer.



Demanda maior



Antes, o IGP atendia 20 pessoas por dia, atualmente são mais de  50 e o órgão precisou montar um esquema de senhas (50/dia). O IGP começa a atender a partir das 13 horas. Inicialmente as filas se formavam nesse horário. As pessoas começaram a chegar mais cedo e hoje tem gente às 8 horas para garantir a senha. Ontem, às 9 horas, mais de 50 esperavam atendimento.



O mesmo problema passaram a enfermeira Francine Matos e o pedreiro Anderson Francisco Nunes. “Vim às 13 horas na terça-feira e falaram que iriam entregar as senhas pela manhã. Estou aqui e vou ter que esperar até a tarde”, diz Francine.



O pedreiro Anderson, conta que perdeu dois dias de trabalho e provavelmente serão descontados. Segundo o coordenador do Núcleo Regional de Perícias, André Luiz Melo, não procede a informação de que as atendentes teriam pedido às pessoas que chegassem cedo para receber as senhas.



Documentos necessários para emitir a Carteira de Identidade

  • Certidão de Nascimento ou Certidão de Casamento, original e fotocópia simples, sem rasuras
  • 2 fotos 3x4
  • Guia Dare (emitido no posto de coleta)
  • Comprovante de residência



Balcão Cidadão volta a atender em fevereiro



O coordenador do Balcão Cidadão, Wanderlei Germano, explica que o fechamento temporário do órgão foi ocasionado pela mudança de endereço. A partir de fevereiro, atenderá a população próximo ao Parque Jonas Ramos, fundos do Angeloni.



Segundo Germano, o Balcão Cidadão não atende mais na Rodoviária porque o local não possui acessibilidade para portadoras de deficiência. “O novo endereço oferece fácil acesso a qualquer cidadão. Estamos preparando uma sala especial para receber pessoas que queiram fazer nova Carteira de Identidade, CPF ou Carteira de Trabalho.


Assim que estivermos instalados, queremos implantar um sistema para atendimento a domicílio, vai facilitar e diminuir as filas”, explica.



Entrevista com José Gallio Sobrinho, de 78 anos, às 9h35min de quarta-feira (23)

Que horas chegou na terça-feira?

Ontem, cheguei às 13 horas e já havia mais de 50 pessoas na fila. Hoje cheguei às 8h30min.


Por quê?
Me disseram que iriam entregar as senhas logo de manhã, mas só vão abrir à tarde.



Vai esperar até a tarde?

Sim, preciso garantir minha vaga porque moro a 15 quilômetros daqui e não tenho como vir outro dia.


Como vai esperar?
Sentado aqui no chão.



Foto:Suzani Rovaris