Empresa Flex Contact Center fecha parceria com universidade Anhembi Morumbi para Lages

Lages, 30/07/2014, Assessoria de imprensa Flex Contact Center



A Flex Contact Center anuncia parceria com Anhembi Morumbi, integrante da rede internacional de universidades Laureate, para oferta de cursos de graduação e pós-graduação de ensino à distância (EAD) no Estado de Santa Catarina. A empresa catarinense é a primeira do setor de contact center a investir na criação de um polo de educação a distância. O acordo completa a mais de 20 cursos que serão oferecidos aos colaboradores e comunidade com início das aulas em agosto desse ano.



Segundo o presidente da Flex Contact Center, Topázio Silveira Neto, a empresa projeta um faturamento R$ 200 milhões em 2014 e empregará mais de 7.500 pessoas até o final desse ano. “Para alcançar essas metas, iniciativas como o investimento na formação dos profissionais são fundamentais. Formação de nível superior qualifica as pessoas enquanto profissionais da Flex e na construção da carreira de cada um. Somos uma empresa jovem, mas nossa equipe de gestão tem mais de 20 anos de experiência nesse setor e temos trabalhado com afinco, investindo cada vez mais em tecnologia e gestão de pessoas para alcançar sempre melhores resultados para cada cliente”, afirma Topázio Silveira Neto.



Sobre a parceria, Leonardo Rispoli, Diretor de Marketing da Anhembi Morumbi, declara: “consideramos a parceria com a Flex Contact Center estratégica, pois fortalece a nossa atuação no Estado de Santa Catarina e amplia a nossa presença na Região Sul do país com polos EAD. Acreditamos que a parceria contribui diretamente com o propósito da Anhembi Morumbi e da rede de universidades Laureate que é prover uma formação de qualidade ao maior número pessoas”.




Estrutura física do Polo de Educação 


O polo da Anhembi Morumbi terá duas unidades físicas, uma na capital catarinense e outra em Lages, interior do Estado de Santa Catarina. As duas unidades ficarão localizadas dentro dos sites da Flex, mas contam com toda a identificação visual e ambientação da Anhembi Morumbi, remetendo ao ambiente da Universidade. Ambas contam com biblioteca, salas de tutorial e de estudos, laboratório de informática com mais de 30 computadores e sala de aula. Além disso, os alunos terão uma área de convivência, chamada “Espaço do Saber” para troca de conhecimento, pesquisas e grupos de estudos.



Foto: Divulgação

Flex participa de reunião da Acil e fala sobre ampliação

Lages, 15/05/2015, Correio Lageano



No mercado lageano desde outubro de 2011, a empresa de telemarketing Flex é a maior empregadora de Lages. Nesta semana a superintendente administrativa e de RH, Luciana Ávila Leite, acompanhada das coordenadoras de Recursos Humanos  e de Relações Trabalhistas,  Mayara Haveroth Vandresen e Marie Perão, conversou com diretores da Acil e contou um pouco mais sobre a organização que pretende encerrar 2014 com sete mil funcionários.



Atualmente a Flex emprega 1150 funcionários somente na unidade de Lages e pretende encerrar o ano com a contratação de mais mil colaboradores para a nova sede da empresa no bairro Guadalupe, que está prevista para 30 dias.



A Flex iniciou as atividades em 2009 em Florianópolis e hoje conta com duas sedes na capital catarinense, uma em São Paulo, uma em Lages e com projetos de ampliação. Estão previstas mais uma unidade para Lages e uma nova em Xanxerê.



De acordo com a superintendente, a chegada da Flex em Lages, há dois anos e meio, deu-se pelo excesso de mão de obra que havia no município, principalmente mão de obra feminina. O grande incentivo dos governos estadual, municipal e da Acil também foi fundamental. “A acolhida foi determinante para que ficássemos. Sinto-me na obrigação de dar um retorno para a Acil” destacou Luciana.



Ela contou ainda que a empresa trabalha principalmente com homens e mulheres que desejam se inserir novamente no mercado de trabalho. Para isso oferecem a seus colaboradores aulas de português e de informática. Além disso, também procuram recrutar pessoas das cidades vizinhas a Lages e como ainda não existe ônibus circular, a Flex terceiriza e paga o transporte.



Foto: Sheila Rosa/Divulgação

Telemarketing abre novas mil vagas de emprego em Lages

Lages,06/05/2014, Correio Lageano, por Vinícius Prado



A empresa Flex Contact Center está em processo de instalação de uma nova unidade na cidade, no bairro Guadalupe. A nova estrutura, com data prevista de inauguração para o mês de julho deste ano, trará até 1000 novas oportunidades de emprego para a região. Esta ampliação se dá pelo bom resultado que a empresa gerou desde o início de suas atividades na cidade.



A superintendente administrativa e de recursos humanos, Luciana Ávila, responsável pelas unidades de Lages, ressalta que este crescimento é também uma retribuição aos próprios profissionais, pelo compromisso que eles têm com a Flex. “É um passo importante para a empresa”, comenta a superintendente, que está satisfeita com o baixo índice de rotatividade. “A Flex de Lages é modelo para as outras unidades”, conclui. Com treinamentos remunerados e capacitação profissional, a Flex possui algumas fontes de contratação, que auxiliam na seleção.



Banco de Emprego

“Atualmente os processos seletivos de contratação são realizados na Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda, onde nós captamos os currículos, filtramos os perfis profissionais e a Flex realiza o processo e as avaliações”, afirma o secretário Carlos Roberto de Sousa.



Perfil esperado

•  18 anos completos (ou a completar no ano);
•   Ensino médio completo (ou cursando 3º ano do ensino médio);
•   Há vagas também para aprendizes e pessoas com deficiência.
•   Enviar currículos para:  recrutamentolages@flexcontact.com.br.
•   Informações: 3223 2751.

Foto: Vinícius Eduardo

Flex passa de 1 para 1.700 colaboradores

Lages, 17/04/2014 Milton Barão

A Flex Contact Center iniciou suas atividades na cidade de Lages em julho de 2011, inicialmente com a contratação de um profissional para recrutamento. Ao final desse mesmo ano a empresa já contava com 300 profissionais.

Em 2012 chegou-se ao número de 400, que era o planejado para esta unidade. Com os excelentes resultados alcançados fechou o ano de 2013 com 1.100 profissionais e pretende até o final de 2014 contratar mais 600.

Serão 1.700 novos postos de trabalho gerados em aproximadamente 3 anos. Isso representa muito mais investimentos na nossa região, emprego e renda para muitas famílias e por consequência o crescimento econômico local. Isso muda realidades e é essa a alavanca da Região Serrana.